Eliminación de Datos de Usuario

Aplicación: Dineros

Desarrollador: Macintech

Última actualización: 24 de septiembre de 2024

Tu Derecho a la Eliminación de Datos

Respetamos tu privacidad y tu derecho a controlar tus datos personales.

Puedes solicitar la eliminación completa y permanente de todos tus datos personales de nuestros sistemas en cualquier momento, sin costo alguno.

Envía un email a: contact@macintech.it.com

Asunto: "Solicitud de Eliminación de Datos - [Tu Email]"

Incluye:

Inmediato

Desactivación de cuenta y bloqueo de acceso

7 días

Eliminación de datos de aplicación y base de datos

30 días

Eliminación completa de backups y logs

La eliminación de datos es permanente e irreversible. No podremos recuperar tu información una vez completado el proceso.

Al eliminar tu cuenta, también se desactivarán automáticamente todas las notificaciones de WhatsApp asociadas.

Recomendamos exportar tus datos financieros antes de solicitar la eliminación. Esto puedes hacerlo desde la sección de Reportes.

Por obligaciones legales y de seguridad, mantenemos ciertos datos por períodos específicos:

Registros de transacciones: Solo metadatos sin información personal (por regulaciones financieras)
Logs de seguridad: IP y timestamps de acceso (eliminados automáticamente después de 90 días)
Información de facturación: Solo si tienes pagos pendientes o disputas activas

Si tienes preguntas sobre el proceso de eliminación de datos:

Email de soporte: contact@macintech.it.com

Tiempo de respuesta: 24-48 horas hábiles

Idiomas: Español e Inglés

GDPR (Art. 17): Derecho al olvido - Regulación General de Protección de Datos de la UE

CCPA: Derecho a la eliminación - Ley de Privacidad del Consumidor de California

Apple App Store: Cumplimiento con políticas de privacidad de Apple

Meta Platform: Cumplimiento con políticas de eliminación de datos de Meta

Esta política de eliminación de datos es efectiva a partir del 24 de septiembre de 2024